クレジットカード決済の導入
クレジットカード決済とは
クレジットカードは、カードを保有するカード会員の信用を基に、クレジットカード会社が商品の代金を一時的に立て替えるために用いられます。
クレジットカードを使った代金の支払方法を「クレジットカード決済」と言い、クレジットカード決済による売上は、商品やサービスを提供したタイミングではなく、後日お店に入金されるのが特徴です。
お店で実際にクレジットカードを提示して支払う以外に、最近ではQRコード決済アプリにクレジットカードを設定するなど、クレジットカードを利用するケースも増えています。
クレジットカード決済の需要
現金を使わずに支払うキャッシュレス決済による支払額と比率は年々増加しており、政府は2025年までにキャッシュレス決済比率を40%にすることを目指しています。
2019年10月から2020年6月に実施されたキャッシュレス・ポイント還元事業では、対象決済金額6.9兆円のうち約4.4兆円(64%)をクレジットカード決済が占めており、カード決済による金額が圧倒的に多い結果となりました*1。
また、キャッシュレス推進協議会の調査によると、還元事業開始以降、7割近くの消費者が月に1回以上クレジットカードを利用しています*2。
クレジットカードを持っている人は多く、保有率87%、平均保有枚数3枚というデータもあります*3。これらのことから、キャッシュレス決済を牽引しているのがクレジットカード決済であることが考えられ、クレジットカードを利用する人が多いことがわかります。
クレジットカード決済を導入することは、店舗運営のなかで必要なものとなってきています。
- *1:キャッシュレス・ポイント還元事業に関する直近の状況について公表しました(経済産業省、2020年6月1日発表)
- *2:キャッシュレス調査(一般社団法人キャッシュレス推進協議会)
- *3:クレジットカードに関する総合調査2020年度版(株式会社ジェイシービー)
クレジットカード決済導入の
メリット・デメリット
来店されるお客さまのメリット
クレジットカード決済ができることの一番のメリットは、高額な買い物を予定している時も多額の現金を持ち歩かずに済むことやATMを探す必要がないなど、現金を持たずにお買い物できることやポイントを貯めたり、現金より衛生的でスムーズな支払いが出来ることです。
カード各社では会員向けにポイント還元などのお得な特典を用意しています。購入額に合わせてポイントやマイレージを貯められたり、特定のクーポンなどの利用で割引を受けられたりするメリットがあります。
現金をやりとりする必要がないので、お釣りのやりとりに時間を取られません。クレジットカードなら、現金を出す必要がないのでお会計が衛生的でスムーズに早く完了します。
店舗さま(加盟店さま)のメリット
クレジットカード決済を導入している店であれば、お客さまは現金の持ち合わせを気にすることなく、ほしい商品を購入したり注文したりできます。逆に、クレジットカード決済を導入していない店ですと、ほしいものが買えない、注文できない可能性から入店を躊躇するという残念な体験をしてしまいます。お客さまの満足度を向上させるためにも、クレジットカード決済を導入した店舗であることは重要だと考えられます。
レジに入っている現金の集計や銀行への入金など、店舗での会計業務は毎月多くの時間を会計業務に費やしています。クレジットカード決済を導入すれば、現金管理の部分では時間を短縮でき、コスト削減につながります。
手持ちがないことでお客さまが欲しいものの購入や注文を諦めてしまうのは、店舗にとっても大きな機会損失です。また、キャッシュレス決済でポイント還元を受け取りたいという顧客層に対応するためにもクレジットカード決済の導入は重要です。
店舗さま(加盟店さま)のデメリット
一般的なクレジットカード決済サービスでは、初期費用、決済手数料の負担があります。クレジットカード決済を導入すると、商品・サービスの販売ごとに決済手数料を支払う必要があります。初期費用、固定費、維持費がどのくらいかかるか、事前に確認が必要です。
クレジットカード決済を導入するには、導入までの手続きや現金以外の会計フローの追加が発生いたします。予めクレジットカード決済を導入した場合を想定した会計フローを考えておく必要があります。
楽天ペイのクレジットカード決済の特長
主要6ブランドのクレジットカード決済(Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover)に対応しています。海外で発行されたカードでもこれらのブランドのクレジットカードであれば決済が可能で、タッチ決済にも対応しています。 初期費用無料、決済手数料は業界最安水準、月額固定費無料です。申込費用、アカウント作成費、月々の固定費、解約費用などは発生しません。ご負担いただくのは、クレジットカード決済が発生した分の決済手数料のみです。もちろん、売上金の振込手数料もかかりません*4。
- *4:売上金の振込指定口座登録を楽天銀行にした場合のみ
かんたん申し込み
申し込みはオンラインで、数分あれば完了します。複雑な手続きが必要ないので、最短2週間程度でクレジットカード決済を導入できます。
最短翌日自動入金
振込登録口座を楽天銀行にすると、365日いつでも売上を最短で翌日自動入金*4いたします。
取引履歴や日次売上の確認、売上金の入金依頼など、クレジットカード決済における管理機能が無料で利用できます。
タッチ決済について
対応ブランド
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover
加盟店さまへのメリット
1.スピーディー
端末にかざすだけで決済が完了するため、スピーディーに決済ができ、業務効率化や顧客満足度向上に繋がります。またお客さまにとっても、プリペイド型の電子マネーなどと違いチャージが不要なので(注2)、決済額によらず簡潔に支払いを済ませることが可能です。
2.衛生的
新型コロナウイルス感染症の流行以降、店舗での衛生管理はより一層重要視されています。タッチ決済では現金・カードの受け渡しや暗証番号の入力が不要なため、非接触で会計ができ衛生的に安心です。
3.インバウンド対応
タッチ決済は日本以上に世界各国で普及している現状にあります。そのため、インバウンドの決済ニーズにも対応することが可能となります。
(注1)一部タッチ決済においてサインが必要となる場合があります。
(注2)プリペイド型クレジットカード決済を除きます。
※一部アップデートに対応していないスマートフォンもしくはタブレットがあります。予めご了承ください。
・対象機種ページ
楽天ペイアプリの決済機能である「楽天カード タッチ決済」にも対応しています。
対応ブランド
Visa、Mastercard
※対象端末はNFC(TypeA/B)機能搭載のAndoroid™端末です。楽天カードタッチ決済の詳細はこちら
さまざまな決済方法に対応
決済手数料2.95%(税抜)~※
お申し込みの流れ
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STEP1 最短5分
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STEP2 最短3日*
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STEP3 最短3日*
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STEP4 Start!
お問い合わせはお気軽に
楽天ペイ加盟店サービスセンターは、9:30から23:00まで、土日祝日も対応しています。
- お申し込み時のご相談、導入後の操作方法など、お気軽にご相談ください。