「オフラインコード払い」は、iOS版の楽天ペイアプリで先行してご利用いただけます。Android版は、今秋よりご利用いただける予定です。
オフラインコード払いとは
レジ前で電波がなくても慌てず安心。オフラインでも、スムーズにお支払いが可能です!
現状は、楽天ペイが使える一部のお店でご利用いただけます。また、ご利用可能な店舗は、順次拡大予定です。
こんなときでも安心!
大勢の人が集まるイベント会場や屋内など、電波の悪い場所でも大丈夫。「オフラインコード払い」なら、そのままスムーズにお支払いが可能!
利用可能なお店一覧
(一部抜粋)
楽天ペイが使える一部のお店にて、ご利用いただけます。利用可能なお店は順次拡大中!
ご利用方法
圏外や機内モード、データ通信オフの状態では、以下の画面が表示されます。
画面の手順に沿って操作を進めてください。
お支払い可能な金額と
回数のご利用上限
楽天ペイアプリの「オフラインコード払い」では、以下の通り、ご利用いただける金額と回数に上限がありますので、ご留意ください。
- 金額
- 1回あたり50,000円まで
- 回数
- 24時間あたり5回まで
- 14日間あたり10回まで
よくある質問
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「楽天ペイ残高」、「楽天カード」をはじめとしたクレジットカードでのお支払いが対象で、「楽天ポイント」も利用可能です。
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オンライン状態のお支払いと同様に、お支払いにおけるポイント進呈は行われます。
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オンライン状態のお支払いと同様に、キャンペーンが適用されます。
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オンライン復帰後に、楽天ペイご利用履歴、もしくはメールをご確認ください。
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アプリ上では、決済完了画面(決済音含む)、決済完了通知はリアルタイムで 表示されません。お支払い状況に関しては、レジやレシートをご確認ください。
お支払い完了の場合、オンライン復帰後に、楽天ペイご利用履歴への反映、またメール(件名:楽天ペイお支払い完了のお知らせ【楽天ペイアプリ】)が送付されます。
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オフラインコード払いにおける制限は、以下の通りとなります。
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お支払い元の制限や未設定、楽天ペイ残高不足、決済制限、もしくはオフラインコード払い未対応加盟店の可能性があります。また、オフラインコード払い対象のお店の場合でも、システムの都合上、お支払いが不安定になる可能性があります。対象のお店においてお支払いが失敗した場合は、お手数ながら、楽天カード、楽天Edyをはじめとする他の方法でお支払いをお願いします。
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アプリのバージョンが古い、お支払い元がオフラインバーコード払い対象外、クレジットカードをお支払い元に設定したことがない場合は、「オフラインコード払いの利用方法へ」が表示されません。