オフラインコード払い 圏外や電波が弱い時でも楽天ペイのコード払いが利用可能に!

  • 楽天ペイが使える一部のお店で利用可能です(順次拡大中)。
  • 楽天ペイアプリのアップデートが必要です(バージョン9.17.0以上)。
「オフラインコード払い」は、iOS版の楽天ペイアプリで先行してご利用いただけます。Android版は、今秋よりご利用いただける予定です。

オフラインコード払いとは

レジ前で電波がなくても慌てず安心。オフラインでも、スムーズにお支払いが可能です!
現状は、楽天ペイが使える一部のお店でご利用いただけます。また、ご利用可能な店舗は、順次拡大予定です。

こんなときでも安心!

大勢の人が集まるイベント会場や屋内など、電波の悪い場所でも大丈夫。「オフラインコード払い」なら、そのままスムーズにお支払いが可能!

  • 楽天ペイが使える一部のお店にて、ご利用いただけます。
  • オフラインコード払いは、「コード提示」でのみ、ご利用可能です。
  • お支払い元は「楽天ペイ残高」、「楽天カード」をはじめとしたクレジットカードが対象で、「楽天ポイント」も利用可能です。対象のお店、サービスによっては、一部対象外のお支払い方法があります。

利用可能なお店一覧
(一部抜粋)

楽天ペイが使える一部のお店にて、ご利用いただけます。利用可能なお店は順次拡大中!

  • 一部の利用可能な店舗のみ掲載しています。お店側の決済端末の都合により、ご利用いただけない場合もあります。あらかじめご了承ください。

ご利用方法

圏外や機内モード、データ通信オフの状態では、以下の画面が表示されます。
画面の手順に沿って操作を進めてください。

「接続できませんでした。」という表示が出たら、[オフラインコード払いの利用方法へ]をタップ
[お支払い画面を表示する]をタップ
表示されたコードにてお支払いする
「接続できませんでした。」という表示が出たら、
[オフラインコード払いの利用方法へ」]をタップ
[お支払い画面を表示する]をタップ
表示されたコードにてお支払いする
  • アプリ上では、決済完了画面(決済音含む)、決済完了通知は表示されません。
  • オフラインコード払いの決済履歴は、オンライン復帰後、楽天ペイご利用履歴、もしくはメールをご確認ください。

お支払い可能な金額と
回数のご利用上限

楽天ペイアプリの「オフラインコード払い」では、以下の通り、ご利用いただける金額と回数に上限がありますので、ご留意ください。

金額
1回あたり50,000円まで
回数
24時間あたり5回まで
14日間あたり10回まで
  • 過去7日以内に、楽天ペイアプリを開いた方が対象になります。

よくある質問

「楽天ペイ残高」、「楽天カード」をはじめとしたクレジットカードでのお支払いが対象で、「楽天ポイント」も利用可能です。
オンライン状態のお支払いと同様に、お支払いにおけるポイント進呈は行われます。
オンライン状態のお支払いと同様に、キャンペーンが適用されます。
オンライン復帰後に、楽天ペイご利用履歴、もしくはメールをご確認ください。
アプリ上では、決済完了画面(決済音含む)、決済完了通知はリアルタイムで 表示されません。お支払い状況に関しては、レジやレシートをご確認ください。
お支払い完了の場合、オンライン復帰後に、楽天ペイご利用履歴への反映、またメール(件名:楽天ペイお支払い完了のお知らせ【楽天ペイアプリ】)が送付されます。
オフラインコード払いにおける制限は、以下の通りとなります。
  • 金額の上限:1回あたり50,000円まで
  • 回数の上限:24時間あたり5回まで
  • 14日間あたり10回まで
お支払い元の制限や未設定、楽天ペイ残高不足、決済制限、もしくはオフラインコード払い未対応加盟店の可能性があります。また、オフラインコード払い対象のお店の場合でも、システムの都合上、お支払いが不安定になる可能性があります。対象のお店においてお支払いが失敗した場合は、お手数ながら、楽天カード、楽天Edyをはじめとする他の方法でお支払いをお願いします。
アプリのバージョンが古い、お支払い元がオフラインバーコード払い対象外、クレジットカードをお支払い元に設定したことがない場合は、「オフラインコード払いの利用方法へ」が表示されません。

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