楽天ペイアプリの使い方

楽天ペイアプリをはじめよう!!

  1. STEP1楽天ペイアプリをダウンロード

    「App Store」または「Google Play」で「楽天ペイ」で検索!

  2. STEP2ログイン画面から楽天会員に登録へ

    「楽天会員に登録(無料)」をタップ

  3. STEP3必要事項を入力し登録完了

    メールアドレス・ユーザーID パスワード・基本情報を入力

  4. STEP4楽天ペイアプリに戻り、会員情報を入力しログイン

  5. STEP5電話番号を入力し、SMSを送信

    数字6桁の認証番号を入力

    ※SMS認証についてはこちら

  6. STEP6お支払い元を設定し、登録完了

    アプリ決済で利用されるお支払い元を選択

    ※本人認証サービス(3Dセキュア)についてはこちら

  • 【コード・QR払い・セルフ】でお支払いいただける金額は、楽天IDの会員ランクや店舗毎によって異なります。
    詳しくはこちらよりご確認ください。
  • モバイル端末の液晶画面に傷やヒビがある場合は読取りができない場合がございます。

楽天ポイント・楽天キャッシュでお支払いする場合

お支払い前に設定が必要です。設定画面はお支払い方法によって異なります。

設定画面(お支払い元がクレジットカードの場合)

  1. 「1」全てのポイント/キャッシュを使う場合、チェックを入れる。ポイント・キャッシュの詳細設定は、「2」設定を押す。
    「1」全てのポイント/キャッシュを使う場合、チェックを入れる。
    ポイント・キャッシュの詳細設定は、「2」設定を押す。
  2. 「1」全てのポイント/キャッシュを使う場合、チェックを入れる。ポイント・キャッシュの詳細設定は、「2」設定を押す。
    「1」全てのポイント/キャッシュを使う場合、チェックを入れる。
    ポイント・キャッシュの詳細設定は、「2」設定を押す。
  3. 「3」利用設定で、使わない・すべて使う・一部を使うを選ぶ。「4」ポイント優先かキャッシュ優先か選ぶ。「5」「3」で一部を使うを選択した場合、いくら使うか入力する。「6」次回もこの設定で続ける場合、チェックを入れる。「7」設定項目を確認しOKを押す。
    「3」利用設定で、使わない・すべて使う・一部を使うを選ぶ。
    「4」ポイント優先かキャッシュ優先か選ぶ。
    「5」「3」で一部を使うを選択した場合、いくら使うか入力する。
    「6」次回もこの設定で続ける場合、チェックを入れる。
    「7」設定項目を確認しOKを押す。

設定画面(お支払い元が楽天キャッシュの場合)

  1. 「1」ポイントを使う場合、チェックを入れる。ポイント詳細設定は、「2」設定を押す。
    「1」ポイントを使う場合、チェックを入れる。
    ポイント詳細設定は、「2」設定を押す。
  2. 「1」ポイントを使う場合、チェックを入れる。ポイント詳細設定は、「2」設定を押す。
    「1」ポイントを使う場合、チェックを入れる。
    ポイント詳細設定は、「2」設定を押す。
  3. 「1」利用設定で、使わない・使うを選ぶ。「2」次回もこの設定で続ける場合、チェックを入れる。「3」設定項目を確認しOKを押す。
    「1」利用設定で、使わない・使うを選ぶ。
    「2」次回もこの設定で続ける場合、チェックを入れる。
    「3」設定項目を確認しOKを押す。

■ポイント使用時の注意点

  • 先にポイント(期間限定、通常ポイントの順で)が使われ、不足分は楽天キャッシュで支払われます。

楽天キャッシュを個人間で送る場合

楽天キャッシュとは

クレジットカードからチャージする

  1. 1.「チャージ」ボタンを押す 1.「チャージ」ボタンを押す
    1.「チャージ」ボタンを押す。
  2. 2.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。 2.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。
    2.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。
  3. 3.金額を確認し「チャージする」ボタンを押す。 3.金額を確認し「チャージする」ボタンを押す。
    3.金額を確認し、「チャージする」ボタンを押す。

楽天銀行からチャージする

  1. 1.「チャージ」ボタンを押す 1.「チャージ」ボタンを押す
    1.「チャージ」ボタンを押す。
  2. 2.「チャージ方法」を楽天銀行に変更する。※事前に楽天銀行の登録が必要です。※初回チャージ時、本人認証が必要となります。 2.「チャージ方法」を楽天銀行に変更する。※事前に楽天銀行の登録が必要です。※初回チャージ時、本人認証が必要となります。
    2.「チャージ方法」を楽天銀行に変更する。
    ※事前に楽天銀行の登録が必要です。
    ※初回チャージ時、本人認証が必要となります。
  3. 3.「1」登録済みの「楽天銀行口座」を選択する。「2」「設定する」ボタンを押す。※登録完了後、楽天銀行口座情報が反映されるまで約1~3日かかる場合がございます。 3.「1」登録済みの「楽天銀行口座」を選択する。「2」「設定する」ボタンを押す。※登録完了後、楽天銀行口座情報が反映されるまで約1~3日かかる場合がございます。
    3.「1」登録済みの「楽天銀行口座」を選択する。「2」「設定する」ボタンを押す。
    ※登録完了後、楽天銀行口座情報が反映されるまで約1~3日かかる場合がございます。
  4. 4.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。 4.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。
    4.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。
  5. 5.金額を確認し、「チャージする」ボタンを押す。 5.金額を確認し、「チャージする」ボタンを押す。
    5.金額を確認し、「チャージする」ボタンを押す。

連絡先に入っている相手に送る場合

  1. 1.「送る」タブの、楽天キャッシュを送るボタンを押す。 1.「送る」タブの、楽天キャッシュを送るボタンを押す。
    1.「送る」タブの、楽天キャッシュを送るボタンを押す。
  2. 2.「連絡先(電話帳)を同期する」を押す。 2.「連絡先(電話帳)を同期する」を押す。
    2.「連絡先(電話帳)を同期する」を押す。
    連絡先(電話帳)の同期がうまくいかない場合
  3. 3.「OK」を押す。 3.「OK」を押す。
    3.「OK」を押す。
  4. 4.送る相手を選択する。 4.送る相手を選択する。
    4.送る相手を選択する。
  5. 5.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。 5.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。
    5.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。
  6. 6.コメントを入力し、完了を押す。 6.コメントを入力し、完了を押す。
    6.コメントを入力し、完了を押す。
    *入力しなくても送金できます。
  7. 7.送る相手と金額を確認し、「確認へ」ボタンを押す。 7.送る相手と金額を確認し、「確認へ」ボタンを押す。
    7.送る相手と金額を確認し、「確認へ」ボタンを押す。
  8. 8.送る相手と金額を確認し、右にスライドする。 8.送る相手と金額を確認し、右にスライドする。
    8.送る相手と金額を確認し、右にスライドする。
  9. 9.完了。 9.完了。
    9.完了。

連絡先に入っていない相手に送る場合

  1. 1.一覧にいない人に送るを押す。 1.一覧にいない人に送るを押す。
    1.一覧にいない人に送るを押す。
  2. 2.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。 2.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。
    2.「1」金額を入力する。金額入力後「2」を押す。
  3. 3.「3」コメントを入力する。金額入力後「4」完了を押す。 3.「3」コメントを入力する。金額入力後「4」完了を押す。
    3.「3」コメントを入力する。金額入力後「4」完了を押す。
  4. 4.金額を確認し、メッセージを入力後確認へを押す。 4.金額を確認し、メッセージを入力後確認へを押す。
    4.金額を確認し、メッセージを入力後確認へを押す。
  5. 5.金額とメッセージを確認し、リンクを作成を押す。 5.金額とメッセージを確認し、リンクを作成を押す。
    5.金額とメッセージを確認し、リンクを作成を押す。
  6. 6.リンクを送るツールを選択し送る。 6.リンクを送るツールを選択し送る。
    6.リンクを送るツールを選択し送る。
  7. 7.右上の×を押して閉じる。 7.右上の×を押して閉じる。
    7.右上の×を押して閉じる。
  8. 8.「OK」を押す。 8.「OK」を押す。
    8.「OK」を押す。

リンクで楽天キャッシュを受け取る(楽天ペイアプリを持ってる方)

  1. 1.「受取る」を押す。 1.「受取る」を押す。
    1.「受取る」を押す。
  2. 2.完了。「ホームへ」ボタンを押しホーム画面へ戻る。 2.完了。「ホームへ」ボタンを押しホーム画面へ戻る。
    2.完了。「ホームへ」ボタンを押しホーム画面へ戻る。
    72時間経過後、送り主に返還され受け取れません。ご注意ください。

(楽天ペイアプリを持ってない場合)WEBで楽天キャッシュを受け取る(楽天会員)

  1. 1.「1」楽天IDとパスワードを入力し、「2」ログインを押す。
    1.「1」楽天IDとパスワードを入力し、「2」ログインを押す。
    *楽天会員ではない方は、ページ下部の「楽天会員に新規登録(無料)してサービスを利用する」から、ご登録お願いいたします。
  2. 2.送信者氏名と金額を確認し、メッセージを入力し、「確認へ」を押す。
    2.送信者氏名と金額を確認し、メッセージを入力し、「確認へ」を押す。
    *メッセージを入力しなくても受取れます。
  3. 3.送信者氏名・金額・メッセージ・個人情報保護方針・楽天キャッシュ利用規約を確認し「3」の部分にチェックをし、「4」受取るを押す。
    3.送信者氏名・金額・メッセージ・個人情報保護方針・楽天キャッシュ利用規約を確認し「3」の部分にチェックをし、「4」受取るを押す。
  4. 4.完了。
    4.完了。
    72時間経過後、送り主に返還され受け取れません。ご注意ください。

楽天スーパーポイントを貯める場合

「ポイントカード」タブをタップし、バーコード画面を表示するだけ。

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