参加方法
Coke ON Payで
楽天ポイント/
キャッシュを使おう
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!注意!
すべてのポイント/キャッシュを使うにチェックを入れただけではCoke ONアプリでポイントやキャッシュが使える設定にならないのでご注意ください。
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キャッシュを使いたい場合は「キャッシュ優先」に、全額ではなく毎回少しだけ使いたい場合は「一部使う」を設定してください。
※Coke ON連携ではお支払都度にポイントの利用数を設定できないので「毎回○○ポイントだけ使う/毎回全額使う/毎回使わない」のどれかを設定できます。
よくある質問
楽天ペイアプリで決済されたが、製品が出てこない
Coke ON Payで楽天ペイアプリ決済をした際に、通信状況などが原因で製品が出てこない場合がございます。製品金額分の決済がされていて、製品が出てこない場合は5分程度お待ちいただくと自動返品処理が実施されます。もし、自動返品処理がなされない場合でも、最長1か月以内に返金処理を行いますのでいましばらくお待ちいただけますようお願いします。返金処理状況は楽天ペイアプリ内の利用履歴にてご確認いただけます。金額部分が赤文字で表記されていると返金完了となりますのでそちらをご確認ください。
Coke ONでポイント/キャッシュが利用できるようにするにはどうすればよいですか?
Coke ONアプリの中で楽天ポイントの利用設定はできません。楽天ペイアプリの設定をポイント利用設定にしてからCoke ONをご利用ください。